True Calling

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Für Lieferungen von TRUE CALLING gelten die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Der Kunde bestätigt deren Kenntnisnahme und sein Einverständnis. Vertragspartner ist abhängig von der Rechnungsadresse des Kunden die jeweilige Landesvertretung:

TRUE CALLING GbR
Sigmaringer Str. 35
72501 Gammertingen
Germany

Telefon: +49 (0) 7574 921856
E-Mail: info[at]truecalling.de

1. Vertragsschluß

Die Bestellung des Kunden ist ein verbindliches Vertragsangebot. Der Vertrag kommt mit Auslieferung der Produkte zustande. Bitte prüfen Sie die Bestellbestätigung (nur bei Online) auf Fehler sowie auf Abweichungen und setzen Sie uns unverzüglich über allfällige Unstimmigkeiten in Kenntnis (info[at]truecalling.de). Aus rechtlichen Gründen können nur Bestellungen von Volljährigen entgegengenommen werden. Bestellungen von Minderjährigen bzw. von unter einer Pflegschaft/Sachwalterschaft stehenden Personen benötigen das Einverständnis des gesetzlichen Vertreters.

2. Preise und Versandkosten

Wenn nichts anderes vereinbart wurde, gelten die folgenden Regelungen:

Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (MwSt.). Als Porto- bzw. Versandkosten berechnen wir € 3,00 für Deutschland und € 6,00 für die Schweiz. Für das übrige Europa berechnen wir € 5,00 und für Lieferungen in alle übrigen Länder € 12,00. Nachlieferungen bekommen Sie generell portofrei zugestellt. Bei Annahmeverweigerung eines Nachnahmepaketes behält sich TRUE CALLING die Rückforderung der entstandenen Mehrkosten vor.

Bei einer Lieferung per Nachnahme erhebt TRUE CALLING eine Nachnahmegebühr in Höhe von € 4,-.

Der Kunde beauftragt TRUE CALLING mit der Abfertigung der bestellten Ware zum zoll- und einfuhrumsatzsteuerrechtlich freien Verkehr. TRUE CALLING trägt die Kosten der Zollabfertigung.

Sollten im Zuge des Versandes Zölle, Eingangsabgaben und dergleichen erhoben werden, so gehen diese zu Lasten des Kunden.

3. Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die angegebene Lieferadresse. TRUE CALLING behält sich eventuelle Teillieferungen vor. Die Lieferung erfolgt bei lagergeführter Ware innerhalb von zwei bis drei Werktagen, bei nicht lagergeführter Ware innerhalb von zehn Werktagen. Die genannten Fristen und Termine sind unverbindlich. Kann eine Lieferung nicht innerhalb von 4 Wochen seit Bestellung erfolgen, so kann der Kunde, wenn nichts anderes vereinbart wurde, vom Vertrag zurücktreten. Ist das bestellte Produkt nicht verfügbar, so ist TRUE CALLING nicht zur Lieferung verpflichtet.

4. Zahlungsbedingungen

Der Kaufpreis für die gelieferte Ware ist sofort nach Erhalt der Ware und ohne Abzug fällig. Im Falle eines Zahlungsverzuges berechnet TRUE CALLING Verzugszinsen in Höhe von 8%.

5. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Begleichung aller gegen den Kunden bestehenden Ansprüche bleibt die gelieferte Ware Eigentum von TRUE CALLING.

6. Gewährleistung

Liegt ein Mangel des Kaufgegenstandes vor, so kann der Kunde wahlweise Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung verlangen. Ist TRUE CALLING zur Mängelbeseitigung/Ersatzlieferung wegen Unverhältnismäßigkeit nicht bereit oder nicht in der Lage oder verzögert sich diese über angemessene Fristen hinaus aus Gründen, die TRUE CALLING zu vertreten hat, oder schlägt die Mängelbeseitigung/Ersatzlieferung in sonstiger Weise fehl, so ist der Kunde nach seiner Wahl berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten oder eine entsprechende Minderung des Kaufpreises zu verlangen.

Daneben kann er bei Vorliegen eines von TRUE CALLING zu vertretenden Mangels Schadensersatz verlangen. Soweit keine Kardinalspflicht verletzt ist, haftet TRUE CALLING nur für grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz. Liegt eine Verletzung einer Kardinalspflicht durch einen einfachen Erfüllungsgehilfen vor, ist die Haftung auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt. Bei einer Verletzung einer Kardinalspflicht durch einen leitenden Angestellten oder einen gesetzlichen Vertreter ist die Haftung bei einfacher Fahrlässigkeit auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt.

7. Widerrufsrecht

Der Kunde ist gem. § 312 d BGB zum Widerruf der Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Lieferung berechtigt.

Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt einer in Textform noch gesondert mitzuteilenden Widerrufsbelehrung. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten und hat schriftlich oder durch Rücksendung der Lieferung gegenüber TRUE CALLING zu erfolgen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei der Lieferung von versiegelter Ton-, Bild - und Datenträger, sofern die gelieferten Träger vom Kunden entsiegelt worden sind, sowie bei Leistungen, die online (z.B. Software zum Download) geliefert worden sind.

Bei Lieferungen bis zu einem Betrag von 40,- EURO trägt der Kunde die Kosten der Rücksendung, es sei denn, dass die gelieferte Ware nicht der Bestellten entspricht.

8. Datenschutz

Die zur Abwicklung des Kaufvertrages erforderlichen, personenbezogenen Daten werden vom Kunden zur Verfügung gestellt. TRUE CALLING wird die Daten zur ordnungsgemäßen Erledigung des Kaufvertrages nutzen, speichern und verarbeiten. TRUE CALLING verpflichtet sich zur Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz.

Eine über die ordnungsgemäße Geschäftsabwicklung hinausgehende Nutzung der Bestands- und Bestelldaten und Übermittlung an Partnerunternehmen für Zwecke der Werbung, Marktforschung oder zur bedarfsgerechten Gestaltung unserer Angebote bedarf der ausdrücklichen Einwilligung des Kunden.

9. Rechtsgeltung

Es gilt ausschließlich das Recht der ausliefernden Landesvertretung von TRUE CALLING (Deutschland), unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, auch wenn aus dem Ausland bestellt oder in das Ausland geliefert wird.

10. Salvatorische Klausel

Sollte eine dieser Regeln unwirksam sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Regelungen nicht berührt.